夜幕垂落,在藏西高原广袤无垠的旷野上,西藏阿里边境管理支队日土边境派出所一座座警务室红蓝警灯闪烁,凭借着高质量、高效能的真情服务,守护边境群众的安宁与祥和。
近年来,日土边境派出所始终秉持“以防为主,打防结合”围绕辖区治安管控重难点问题,及时发现苗头性及潜在性的违法犯罪,把预防做到打击前,打击做到升级前,推动重心下移和警力下沉,主动走进辖区、扎根一线、服务群众,创建平安和谐边境。2024年日土边境派出所获评中国共产党日土县委政法委员会、西藏自治区日土县人民法院“诉源治理、非诉解纷”先进单位。
落实主动警务,将警力下沉至一线
“日土县退休二区内有辆私家车随意停放,造成拥堵,导致其他车辆无法正常进出。”7月6日,该所民警拉巴片多接到110指挥中心指令,立即前往处置,几分钟后,交通恢复畅通。
“从接处警大厅至车辆堵塞位置,2分钟内即可到达,优化警力配置,全天守护,可以更高效地处理群众反映的问题。”该所副所长拉巴扎西介绍。派出所深入推进“两队一室”改革、“一村一警一辅警”警务模式和“情指勤舆”一体化实战化运行机制改革,不断推进重心下移和警力下沉,贯通乡村治理和服务群众“最后一公里”。
该所把准“派出所主防”职能定位,加强辖区警务室和执勤点建设,根据村组划分、人口密度以及实际管控重点等因素,将辖区划分为4个警务室及3个执勤点,并在各警务室设立值守民警,实行警情首接和要情首报责任制,执勤点民警不仅要将当日执勤数据汇总上报,还要对重点场所进行监督管理。
全面守护平安,警情处置效能提升
“派出所吗?我女儿离家出走一天了都没回家,请你们赶紧帮我们找找”“警官,我弟弟昨天放牧回来,发现少了一头牛,你得帮我找找啊,不然损失就大了”“警察同志,楼下的酒吧音乐声音太大了,影响我正常休息,麻烦你们过来处理下”……凌晨三点,日土边境派出所综合指挥室内,接警电话声此起彼伏,群众“急难愁盼”的事情在民警的帮助下得到解决。
“小孩找到了,在阿汝村易地搬迁点!”6月27日,负责查阅监控录像的民警冉涵川,用对讲机向另外两组警力传递信息,值班室内大家都在为找到深夜未归的孩童而欢呼雀跃。
为提升警情处置效率,该所梳理警情类型,从预防警务入手,将案(事)件、矛盾纠纷遏制在苗头,通过分析研判,细化接处警流程、健全接处警机制、强化接处警保障,做到接处警快速响应、有警必出、精准布警,提升服务水平,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
共创平安辖区,纠纷联调助推和谐
日土边境派出所地处g219国道,管辖区域内拥有众多旅游景点,人口流动性大,社会治安形势复杂。2023年,该所与驻地镇党委、法院、司法和妇联等多家部门建立矛盾纠纷多元化联调机制。
“感谢你们的耐心调解,化解了我们之间因琐事引发的矛盾纠纷。”7月14日,日土边境派出所民警正在对日土县热角三组务工的胡先生和罗先生就民警在执法办案过程中的规范化、案件办理处置结果的满意度进行警情回访时说道,并对日土边境派出所与县公安局民警联合调解的结果非常满意,由衷地表达了谢意。
化解矛盾纠纷遇到专业问题,需借助专业力量。针对辖区经济纠纷、情感纠纷、工程项目纠纷等较多的实际情况,该所在多元化机制中聚合综治干部、驻村工作队及党员群众等组建“矛盾纠纷联调团队”经常性深入辖区走访,精准掌握辖区矛盾纠纷,及时调处,并结合“警情回访”工作机制,事后回访当事人,确保矛盾纠纷彻底解决。
矛盾纠纷联调机制是该所以统筹推动基层社会治理为抓手,持续深化“枫桥经验”日土实践,推进群防群治工作的有益探索,自实行以来取得了显著成效。
[编辑:王正]