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小小联系卡 连接警民情
2024年08月02日 来源:农家书屋杂志 | 作者:任博
“这警民联系卡真是太好了,只要打个电话,问题就能迎刃而解。”7月31日,在西藏阿里地区日土县热角三组工地,2名工人在民警李本洋、拉巴片多的调解下,顺利化解了矛盾纠纷。
原来,王先生从班公湖砖厂拉了一车水泥砖送往热角三组某项目部工地。到达后,项目部卸了一部分,随即让王先生前往下一目的地卸掉其余部分,王先生不同意,两人就此发生矛盾。王先生拿出前几天派出所民警到工地发放的警民联系卡,拨打了报警电话。
该大队民警迅速到达矛盾纠纷现场,分别倾听双方的诉求和意见,并结合矛盾事实,耐心讲理,最终促使双方达成和解。
“我们从更好地服务群众的角度出发,立足‘一村一警’工作模式,大力推进重心下移、警力下沉、警务靠前,制作了警民联系卡,张贴、发放警民联系卡,旨在确保群众‘求助有门’,帮助群众在民警走访后又遇新问题、新困难时,或出现‘老矛盾再激化’等问题时,能第一时间联系民警处置。”日土边境管理大队教导员拉巴坚参说道。
卡片虽小,却都是践行为民服务的承诺,截至目前,该大队共发放警民联系卡9400余张,通过警民联系卡接到群众报警求助65起。一张小小的警民联系卡,不仅提升了社区民警的知晓度,还拉近了警民关系,提高了警务工作服务效率。
[编辑:王正]